Tarifs dépannage informatique
Grille publique et complète. Tous les prix affichés TTC (TVA belge 21 % incluse), particuliers et professionnels. Devis détaillé écrit avant toute intervention — pièces et main d'œuvre toujours séparées.
Dernière mise à jour : 19/07/2026
Facturation transparente
Devis validé avant intervention, aucun frais caché.
Intervention rapide
Dépannage à distance sous 4 heures.
Garantie 2 ans
Matériel neuf + SAV main d'œuvre au cas par cas.
Forfaits informatiques
| Prestation | Prix |
|---|---|
Formatage PC / clonage système Forfait incluant réinstallation Windows + drivers de base | 75 € TTC |
Nettoyage logiciel (optimisation Windows) | 60 € TTC |
Dépoussiérage complet (nettoyage matériel intérieur) | 25 € TTC |
Démontage PC portable 60 € selon modèle complexe | 40 / 60 € TTC |
Transfert de données vers un nouveau PC | 50 € TTC |
Suppression du mot de passe Windows | 75 € TTC |
Récupération de compte perdu (Windows / Microsoft / Google) | 55 € TTC |
Sauvegarde de données
| Prestation | Prix |
|---|---|
Sauvegarde de données < 15 Go | 33 € TTC |
Sauvegarde de données 15 à 100 Go | 50 € TTC |
Sauvegarde de données > 100 Go | 75 € TTC |
Installation matériel (Standard / Gamer-Apple)
| Prestation | Prix |
|---|---|
Installation composant (alim, GPU, SSD, HDD) 20 € standard / 30 € Gamer-Apple. RAM ou SSD inclus si réinstallation système | 20 / 30 € TTC |
Installation processeur (CPU) 30 € standard / 45 € Gamer-Apple | 30 / 45 € TTC |
Préparation d'un PC acheté ailleurs 30 € standard / 45 € Gamer-Apple | 30 / 45 € TTC |
Installation carte mère 40 € standard / 60 € Gamer-Apple | 40 / 60 € TTC |
Montage complet PC 75 € standard / 110 € Gamer-Apple | 75 / 110 € TTC |
Préparation PC complète (OS + logiciels) 100 € standard / 150 € Gamer-Apple | 100 / 150 € TTC |
Licences officielles
| Prestation | Prix |
|---|---|
Licence Windows 11 Home | 109 € TTC |
Licence Windows 11 Pro | 150 € TTC |
Licence Office 2021 Pro Plus | 164 € TTC |
Licence Office 2024 Pro Plus | 199 € TTC |
Microsoft 365 (1 an, licence officielle) | 109 € TTC |
Norton 360 — 1 poste | 55 € TTC |
Norton 360 — 3 postes | 75,99 € TTC |
ESET NOD32 — 1 poste | 55 € TTC |
ESET NOD32 — 3 postes | 75,99 € TTC |
ESET Entry Pro (par poste / an) | 76,66 € TTC |
Tarif horaire et options
| Prestation | Prix |
|---|---|
Tarif horaire particuliers Applicable hors forfait | 90 € TTC/h |
Tarif horaire professionnels Applicable hors forfait | 108,90 € TTC/h |
Prise en charge minimum | 50 € TTC |
Diagnostic panne PC Gamer Partiellement déductible si réparation effectuée | 80 € TTC |
Option Réparation Express (prise en charge prioritaire) Supplément au tarif de base | 50 € TTC |
Un tarif justifié : un cadre légal complet
Nos prix intègrent la TVA, les assurances et la garantie d'un professionnel déclaré.
- Société établie depuis 1979
- François S.A. — BCE BE 0419.247.955. Marque déposée N°1365720 (BOIP). Une structure belge enregistrée, pas un intervenant occasionnel.
- Prestations 100 % déclarées
- Chaque intervention fait l'objet d'une facture officielle avec TVA belge. Aucun travail au noir, aucune prestation hors facture.
- Assurances professionnelles
- Nos interventions sont couvertes par notre assurance RC professionnelle ainsi que par des garanties spécifiques à notre secteur d'activité informatique.
- Frais professionnels
- Facture TVA officielle à l'appui, nos prestations sont déductibles comme frais professionnels selon votre situation (indépendants, PME).
Informations fiscales données à titre indicatif : la déductibilité dépend de votre régime. Consultez votre comptable pour votre situation précise.
Un devis pour votre cas précis ?
Chaque situation est différente. Contactez-nous pour un devis personnalisé gratuit.