Maintenance & dépannage
Prévenir les incidents, maintenir les postes à jour et intervenir lorsqu'un problème survient.
Un partenaire informatique de proximité pour les particuliers, indépendants et PME de Gosselies : dépannage, maintenance, sécurité, sauvegardes et réseaux professionnels.

Nous dépannons les postes et accompagnons les entreprises dans la durée : maintenance préventive, gestion du parc, support utilisateurs, Microsoft 365, cybersécurité, sauvegardes, réseaux et Wi-Fi professionnels. L'objectif est de résoudre les incidents, mais aussi d'anticiper les pannes et de limiter les interruptions.
Prévenir les incidents, maintenir les postes à jour et intervenir lorsqu'un problème survient.
Préparation du matériel, suivi du parc et assistance quotidienne des utilisateurs.
Comptes professionnels, licences, configuration et accompagnement des équipes.
Protection des postes, mises à jour et solutions professionnelles ESET et Norton.
Solutions adaptées aux données de l'entreprise et préparation à la restauration.
Assistance à distance et intervention sur site selon la nature du besoin.


Une présence locale, chaque semaine
PC Dépannage / itsoma fait partie du BNI Gosselies Airport. Nous nous réunissons chaque mardi matin à l'ibis Styles AERO 44, à Gosselies. Nous sommes ainsi présents physiquement à Gosselies chaque semaine, en complément des interventions réalisées chez nos clients.
Vous êtes entrepreneur ou dirigeant ? Nous pouvons vous inviter gratuitement à une réunion pour découvrir le réseau. La réunion BNI est avant tout l'occasion de nous rencontrer et d'échanger sur votre activité et vos besoins. Si vous le souhaitez, nous pouvons ensuite programmer un audit informatique gratuit et sans engagement directement dans votre entreprise.

Un réseau professionnel doit rester stable, sécurisé et simple à administrer. Notre expertise certifiée TP-Link Omada couvre les routeurs, switches, bornes Wi-Fi, réseaux invités, VLAN et la segmentation des usages.
Découvrir nos réseaux professionnelsAutour de Gosselies, de l'aéroport et de l'Aéropole, beaucoup de PME fonctionnent avec plusieurs collaborateurs qui dépendent du même réseau : un Wi-Fi qui décroche, un serveur inaccessible ou une sauvegarde qui n'a pas tourné, et c'est toute l'équipe qui s'arrête ou des données qui sont en jeu. Notre présence chaque mardi matin au BNI Gosselies Airport complète la proximité de notre atelier de Courcelles.


Entreprise familiale implantée à Courcelles depuis 1979, PC Dépannage dispose d'un magasin et atelier physique depuis 2004. Notre équipe de 5 personnes accompagne particuliers et professionnels, avec une expertise certifiée Omada pour les réseaux et une présence régulière au BNI Gosselies Airport.
Joffrey François lors d'une rencontre du BNI Gosselies Airport.
PC lent, Windows qui ne démarre plus, virus, disque défaillant ou nouvel ordinateur à préparer : nous réparons et configurons les PC des particuliers. Le matériel peut être déposé dans notre atelier de Courcelles. L'assistance à distance est proposée lorsque le problème le permet et une intervention sur site reste possible lorsque la situation le nécessite.
Une panne, un parc à structurer ou un réseau à fiabiliser ? Notre équipe vous répond généralement sous 4 heures ouvrables.